埃非索支持医药企业客户,打造WCOM™世界级运营管理体系

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客户情况和解决方法


客户为一家提供制药和生物技术综合服务的全球供应商。虽然目前已经形成竞争优势,实现大幅增长,但企业内部仍然存在一些增长阻滞剂。

埃非索在以下两个方面为客户提供帮助:


·制定业务发展计划,并建立战略目标与业务层面的改善活动之间的联系


·进行流程再造活动,定义计划周期和安排高影响力会议进行辅导


项目成果


客户在以下三个方面得到收益:


·订单管理四个动态过程的详细评估(价值Value,Flow, 资产Asset, 人力Human)


·周计划的重新设计,有效会议框架的实施


·利用PCS消除损失以达到OTIF30%提升至95%的目标,管控子流程步骤,订单处理、文档生成、审批、采购、QCQA等的交付时间



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